Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 26/07/2025

Chez SawaTrust, nous nous engageons à respecter votre vie privée tout en vous offrant une expérience utilisateur de qualité. Dans ce cadre, nous utilisons des cookies et autres technologies similaires afin d’optimiser la performance de notre plateforme, personnaliser votre navigation et vous proposer des contenus adaptés.

La présente Politique relative aux cookies vous informe de manière transparente sur :

  • Ce que sont les cookies

  • Les types de cookies utilisés sur www.sawatrust.com

  • La manière dont vous pouvez les gérer

  • Vos droits en tant qu’utilisateur

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur le disque dur ou dans la mémoire de votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez un site internet. Il permet au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations comme vos préférences, votre langue, ou votre session de connexion.

Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier personnellement directement, mais ils permettent de mieux comprendre votre comportement en ligne.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

SawaTrust utilise des cookies pour les raisons suivantes :

  • Améliorer la navigation sur notre site

  • 📌 Se souvenir de vos préférences utilisateur

  • 📊 Analyser l’audience et les performances de notre plateforme

  • 🔒 Renforcer la sécurité

  • 📬 Afficher des publicités ciblées (si vous y avez consenti)

  • 🧠 Améliorer les suggestions IA de rédaction d’avis

3. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Sur SawaTrust, nous utilisons plusieurs catégories de cookies :

a) Cookies strictement nécessaires (obligatoires)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent par exemple de :

  • Se connecter à votre compte utilisateur

  • Accéder aux fonctionnalités sécurisées (espace entreprise, rédaction d’avis, tableau de bord)

  • Retenir votre session en cours

🔒 Ces cookies ne peuvent pas être désactivés via notre bandeau de cookies.

b) Cookies de performance et d’analyse (Google Analytics, Matomo, etc.)

Ces cookies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site (pages visitées, temps passé, erreurs rencontrées, etc.). Cela nous permet d’optimiser l’expérience utilisateur.

✅ Ces cookies sont anonymes et ne collectent pas de données sensibles.

c) Cookies de personnalisation

Ils mémorisent vos préférences : langue, région, thème, type d’entreprise préférée, etc.
Ils permettent d’améliorer votre expérience lors de vos prochaines visites.

d) Cookies publicitaires et de ciblage

Avec votre consentement, ces cookies nous permettent de :

  • Afficher des annonces personnalisées sur d’autres sites

  • Mesurer l’efficacité de nos campagnes

  • Vous proposer du contenu pertinent (ex : entreprises proches de vous)

Ils peuvent être déposés par nous ou nos partenaires publicitaires (Meta, Google Ads, etc.).

e) Cookies liés aux réseaux sociaux

Ces cookies sont utilisés si vous interagissez avec nos contenus via des boutons de partage (Facebook, LinkedIn, X…).
Ils permettent aux plateformes sociales de tracer votre navigation.

4. Cookies déposés par des tiers

Certains cookies peuvent être déposés par des services tiers intégrés à notre plateforme, comme :

  • Google (Analytics, Ads, Maps…)

  • Meta / Facebook (pixels de conversion)

  • Cloudflare (sécurité)

  • Stripe / Flutterwave (paiements)

  • YouTube / Vimeo (intégration vidéo)

Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité pour plus d’informations.

5. Durée de conservation des cookies

Les cookies ont une durée de vie limitée, selon leur finalité :

Type de cookie Durée typique
Cookie de session Jusqu’à la fermeture du navigateur
Cookie de préférence 6 à 12 mois
Cookie analytique 13 mois maximum
Cookie publicitaire Jusqu’à 13 mois

Une fois la durée écoulée, les cookies sont automatiquement supprimés de votre navigateur.

6. Gestion de vos préférences

a) Bandeau de consentement

Lors de votre première visite sur www.sawatrust.com, un bandeau de consentement s’affiche. Vous pouvez :

  • Accepter tous les cookies

  • Refuser tous les cookies non essentiels

  • Personnaliser vos choix par catégorie

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" situé en bas de page.

b) Réglages via votre navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou supprimer les cookies :

  • Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies

  • Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données

  • Safari : Préférences > Confidentialité

  • Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

Attention : bloquer certains cookies peut altérer le bon fonctionnement du site.

7. Consentement et retrait

SawaTrust respecte le principe de consentement préalable (opt-in), conformément au RGPD.
Aucun cookie non essentiel n’est activé sans votre accord explicite.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis notre interface ou les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des cookies

Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser les données contenues dans les cookies :

  • Cookies chiffrés (ex : jetons d’authentification)

  • Utilisation du protocole HTTPS

  • Paramétrage des cookies en “HttpOnly” et “SameSite” pour éviter les attaques XSS ou CSRF

9. Cookies et données personnelles

Certains cookies peuvent être liés à des données personnelles, notamment si vous êtes connecté(e) à votre compte. Dans ce cas, ces données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification ou suppression

  • Opposition ou retrait de consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@sawatrust.com

10. Spécificités pour les utilisateurs africains

Nous avons conçu notre politique de cookies pour respecter les lois locales de protection des données dans les pays africains où nous opérons (Côte d’Ivoire, Cameroun, Sénégal, Bénin, etc.), tout en suivant les exigences du RGPD européen, qui reste notre standard de référence.

Nous sommes attachés à promouvoir une culture de la vie privée sur le continent.

11. Mise à jour de la politique

Cette Politique relative aux cookies peut être modifiée à tout moment, notamment en cas de :

  • Évolution légale ou réglementaire

  • Intégration de nouveaux outils ou services

  • Changements techniques sur notre plateforme

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de page.
En cas de modification majeure, vous serez notifié(e) via un bandeau d’information ou par e-mail (si applicable).

12. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant cette politique, vous pouvez nous écrire à :

📧 hello@sawatrust.com
🌐 www.sawatrust.com/contact-us

13. En résumé

Ce que vous devez savoir en 10 points clés ✔️
SawaTrust utilise des cookies pour améliorer votre expérience
Certains cookies sont indispensables, d’autres facultatifs
Vous êtes maître de vos choix à tout moment
Aucune donnée n’est collectée à votre insu
Pas de vente de données à des tiers
Respect du RGPD et des législations locales
Consentement préalable avant tout cookie non essentiel
Cookies publicitaires utilisés uniquement avec accord
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions


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